Дистанційна відеоідентифікація клієнтів: можливості для банків
Рішення Scriptum дозволяє банкам проводити повну ідентифікацію клієнтів дистанційно, використовуючи відеоінтерв’ю та автоматизоване заповнення даних.
Медіаресурс InBase опублікував матеріал, присвячений можливостям дистанційної відеоідентифікації клієнтів для банківського сектору. У публікації йдеться про рішення Scriptum, яке дозволяє фінансовим установам проводити повну ідентифікацію клієнтів віддалено, дотримуючись при цьому вимог Положення про здійснення банками фінансового моніторингу.
Система Scriptum інтегрує процес відеоінтерв’ю, під час якого менеджер банку збирає необхідні дані, фотографує клієнта з ідентифікуючим документом та заповнює анкету. Після підтвердження даних клієнтом, система автоматично генерує необхідні документи, такі як заяви на відкриття рахунку, які потім можуть бути підписані дистанційно за допомогою ЕЦП, Дія.Підпису або КЕП. Це значно спрощує та прискорює взаємодію між банком та клієнтом.
Для українського бізнесу та аудиторії Intecracy Group ця інформація є актуальною з кількох причин:
- Підвищення доступності послуг: Рішення дозволяє клієнтам отримувати банківські послуги, зокрема відкривати рахунки, без необхідності фізичного відвідування відділень, що є особливо важливим в умовах сучасних викликів та для віддалених регіонів.
- Оптимізація операційних процесів: Автоматизація збору даних, генерації документів та їх підписання значно скорочує час на обслуговування клієнтів, зменшує паперовий документообіг та підвищує ефективність роботи банківських працівників.
- Дотримання регуляторних вимог: Система забезпечує відповідність процесу ідентифікації вимогам фінансового моніторингу, що є критично важливим для банківського сектору та дозволяє впроваджувати цифрові рішення без ризиків порушення законодавства.
Джерело: InBase