🇺🇦 Українська
Політика конфіденційності та обробки персональних даних
Редакція від: 12 квітня 2026 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту intecracy.com (далі — «Сайт»), що належить Товариству з обмеженою відповідальністю «ІНТЕКРАСІ УКРАЇНА» (код ЄДРПОУ: 36405765, Директор — Головцева Наталія Вікторівна; далі — «Компанія», «ми»).
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до:
- Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 №2297-VI;
- Загального регламенту ЄС про захист даних (EU GDPR, Regulation 2016/679) — для суб’єктів даних, що перебувають на території Європейського Союзу;
- Директиви ЄС 2002/58/EC (ePrivacy Directive);
- чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту інформації.
2. Відомості про Оператора персональних даних
| Найменування |
Товариство з обмеженою відповідальністю «ІНТЕКРАСІ УКРАЇНА» |
| Код ЄДРПОУ |
36405765 |
| Директор |
Головцева Наталія Вікторівна |
| Адреса |
Україна |
| Email |
info@intecracy.com |
| Веб-сайт |
intecracy.com |
3. Категорії персональних даних, що збираються
При взаємодії з Сайтом ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
3.1. Дані, що надаються користувачем добровільно
- Ім’я та прізвище;
- Назва та посада в організації;
- Номер телефону;
- Адреса електронної пошти;
- Зміст повідомлення або запиту;
- Тема звернення (партнерство, приєднання до альянсу тощо).
3.2. Дані, що збираються автоматично
- IP-адреса та приблизне географічне розташування;
- Тип та версія браузера, операційна система;
- Реферер (URL сторінки, з якої здійснено перехід);
- Дата та час відвідування Сайту;
- Сторінки, що переглядалися, та час, проведений на них;
- Файли cookie та аналогічні технології відстеження.
4. Мета та правові підстави обробки персональних даних
| Мета обробки |
Правова підстава |
| Відповідь на запит або звернення користувача |
Виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR); згода (ст. 11 Закону України) |
| Розгляд можливостей партнерства або членства в альянсі |
Законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR) |
| Надання інформації про послуги та продукти |
Згода суб’єкта (ст. 6(1)(a) GDPR) |
| Аналіз трафіку та покращення Сайту |
Законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR); згода (у разі необов’язкових cookie) |
| Виконання правових зобов’язань |
Правовий обов’язок (ст. 6(1)(c) GDPR) |
5. Передача персональних даних третім особам
Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо персональні дані третім особам для їхніх власних маркетингових цілей без вашої явної попередньої згоди.
Персональні дані можуть бути передані:
- Компаніям-партнерам альянсу Intecracy Group — у межах, необхідних для виконання вашого запиту, за умови дотримання ними відповідних стандартів конфіденційності;
- Постачальникам IT-послуг (хостинг, CRM, інструменти електронної пошти) — виключно як обробникам даних на підставі відповідних угод про обробку даних (DPA);
- Компетентним органам влади — якщо це вимагається законодавством або за законним судовим рішенням.
Будь-яка передача персональних даних за межі Європейського економічного простору (ЄЕП) здійснюється лише за наявності відповідних гарантій: стандартних договірних положень ЄС (SCC), рішення Єврокомісії про достатній рівень захисту або інших правомірних механізмів.
6. Термін зберігання персональних даних
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення мети їх збору, а саме:
- Дані контактних форм — до 3 років з дати подання або до відкликання згоди;
- Технічні журнали (логи) — до 12 місяців;
- Дані, необхідні для виконання правових зобов’язань — відповідно до строків, встановлених законодавством.
7. Права суб’єктів персональних даних
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR ви маєте такі права:
- Право на доступ — отримати підтвердження факту обробки та копію ваших персональних даних (ст. 15 GDPR);
- Право на виправлення — вимагати виправлення неточних або доповнення неповних даних (ст. 16 GDPR);
- Право на видалення («право бути забутим») — вимагати видалення персональних даних за певних умов (ст. 17 GDPR);
- Право на обмеження обробки — обмежити спосіб обробки ваших даних (ст. 18 GDPR);
- Право на перенесення даних — отримати свої дані в структурованому, загальноприйнятому форматі (ст. 20 GDPR);
- Право на заперечення — заперечити проти обробки даних на підставі законного інтересу (ст. 21 GDPR);
- Право на відкликання згоди — відкликати надану згоду в будь-який час без шкоди для законності обробки до відкликання.
Для реалізації своїх прав надішліть запит на: info@intecracy.com. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.
У разі незадовільного вирішення вашого запиту ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до наглядового органу з питань захисту даних у вашій країні.
8. Файли cookie та технології відстеження
Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Ми використовуємо:
- Строго необхідні cookie — забезпечують базову функціональність Сайту. Не потребують згоди;
- Аналітичні cookie — допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють із Сайтом. Вимагають вашої згоди;
- Функціональні cookie — запам’ятовують ваші налаштування. Вимагають вашої згоди.
Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера або за допомогою інструменту керування згодою на нашому Сайті.
9. Захист персональних даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для забезпечення рівня захисту, адекватного ризику:
- Передача даних шифрується за допомогою протоколу TLS/HTTPS;
- Доступ до персональних даних обмежений принципом мінімальних привілеїв;
- Персонал проходить навчання з питань захисту персональних даних;
- Процедури реагування на інциденти безпеки та порушення захисту даних задокументовані.
10. Посилання на сторонні веб-сайти
Сайт може містити посилання на зовнішні веб-сайти. Ця Політика не поширюється на їхню діяльність. Рекомендуємо ознайомитися з їхніми власними політиками конфіденційності.
11. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомимо шляхом розміщення нової редакції на цій сторінці з оновленою датою. Продовження використання Сайту після публікації змін означає ваше прийняття оновленої Політики.
12. Контактна інформація
З усіх питань щодо обробки персональних даних звертайтесь:
ТОВ «ІНТЕКРАСІ УКРАЇНА»
ЄДРПОУ: 36405765
Email: info@intecracy.com
Відповідальна особа з питань захисту даних: Директор Головцева Наталія Вікторівна
🇬🇧 English
Privacy Policy and Personal Data Processing Policy
Edition date: 12 April 2026
1. General Provisions
This Privacy Policy (hereinafter — “Policy”) sets out the procedures for collecting, processing, storing and protecting the personal data of users of the website intecracy.com (hereinafter — “Website”), which is operated by Private Limited Company INTECRACY UKRAINE (EDRPOU code: 36405765, Director — Natalia Holovtseva; hereinafter — “Company”, “we”, “us”).
The processing of personal data is carried out in accordance with:
- The Law of Ukraine “On Personal Data Protection” No. 2297-VI dated 01.06.2010;
- Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (GDPR) — for data subjects located in the European Union;
- Directive 2002/58/EC (ePrivacy Directive);
- Applicable Ukrainian and international data protection laws and standards.
2. Data Controller Information
| Company name |
Private Limited Company INTECRACY UKRAINE |
| EDRPOU code |
36405765 |
| Director |
Natalia Holovtseva |
| Country |
Ukraine |
| Email |
info@intecracy.com |
| Website |
intecracy.com |
3. Categories of Personal Data Collected
3.1. Data Provided Voluntarily by the User
- First name and last name;
- Organisation name and position;
- Phone number;
- Email address;
- Content of the message or inquiry;
- Subject of the inquiry (partnership, alliance membership, etc.).
3.2. Automatically Collected Data
- IP address and approximate geolocation;
- Browser type and version, operating system;
- Referrer URL;
- Date and time of Website visit;
- Pages viewed and time spent on them;
- Cookies and similar tracking technologies.
4. Purposes and Legal Bases for Processing Personal Data
| Purpose |
Legal basis |
| Responding to user inquiries and requests |
Contract performance (Art. 6(1)(b) GDPR); Consent (Ukrainian Law) |
| Exploring partnership or alliance membership opportunities |
Legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR) |
| Providing information about services and products |
Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) |
| Website analytics and improvement |
Legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR); Consent (for optional cookies) |
| Compliance with legal obligations |
Legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR) |
5. Data Sharing with Third Parties
We do not sell, trade or disclose personal data to third parties for their own marketing purposes without your explicit prior consent.
Personal data may be shared with:
- Intecracy Group alliance partner companies — to the extent necessary to fulfil your request, provided they adhere to equivalent data protection standards;
- IT service providers (hosting, CRM, email tools) — acting solely as data processors under appropriate Data Processing Agreements (DPAs);
- Competent authorities — where required by law or pursuant to a lawful court order.
Any transfer of personal data outside the European Economic Area (EEA) is conducted only where appropriate safeguards exist: EU Standard Contractual Clauses (SCCs), an European Commission adequacy decision, or other lawful transfer mechanisms.
6. Data Retention Periods
- Contact form data — up to 3 years from submission or until consent is withdrawn;
- Technical logs — up to 12 months;
- Data required for legal compliance — as mandated by applicable law.
7. Your Rights as a Data Subject
Under the Ukrainian Personal Data Protection Law and GDPR, you have the following rights:
- Right of access — to receive confirmation of processing and a copy of your personal data (Art. 15 GDPR);
- Right to rectification — to have inaccurate or incomplete data corrected (Art. 16 GDPR);
- Right to erasure (“right to be forgotten”) — to request deletion of your personal data under certain conditions (Art. 17 GDPR);
- Right to restriction of processing — to limit how your data is processed (Art. 18 GDPR);
- Right to data portability — to receive your data in a structured, machine-readable format (Art. 20 GDPR);
- Right to object — to object to processing based on legitimate interests (Art. 21 GDPR);
- Right to withdraw consent — to withdraw your consent at any time without affecting the lawfulness of processing before withdrawal.
To exercise your rights, please send a request to: info@intecracy.com. We will respond within 30 calendar days.
If you are dissatisfied with our response, you have the right to lodge a complaint with the Ukrainian Parliament Commissioner for Human Rights or with the supervisory authority in your country of residence.
8. Cookies and Tracking Technologies
The Website uses cookies — small text files stored in your browser. We use:
- Strictly necessary cookies — essential for the Website to function. No consent required;
- Analytics cookies — help us understand how users interact with the Website. Require your consent;
- Functional cookies — remember your preferences. Require your consent.
9. Data Security
- Data transmission is encrypted using TLS/HTTPS;
- Access to personal data is restricted on a need-to-know basis;
- Staff receive regular data protection training;
- Documented incident response and data breach notification procedures are in place.
10. Changes to This Policy
We reserve the right to update this Policy. We will notify you of material changes by posting a revised version on this page with an updated date. Continued use of the Website after publication of changes constitutes your acceptance of the updated Policy.
11. Contact Information
INTECRACY UKRAINE LLC
EDRPOU code: 36405765
Email: info@intecracy.com
Data Protection Contact: Director Natalia Holovtseva